В приложении
Профиль → «Удалить аккаунт» → «Удалить».
Без приложения
Напишите на hello@urokia.com с той почты, на которую заведён аккаунт. Тема письма любая, текст — «Удалите мой аккаунт». Удалим в течение трёх рабочих дней и ответим.
Что стирается
- Сразу: вход, подключённые телефоны, приглашения, настройки уведомлений, ваша почта.
- В течение суток: дети, фото тетрадей, задания, итоги, награды — всё, что относится к вашей семье.
- Остаются: записи о согласии и отказе без имён и почты — закон требует хранить их три года.
Если в семье есть второй родитель, семья остаётся у него: дети и фото не стираются, удаляются только ваши данные и вход.
Вопросы — hello@urokia.com.